Особенности при выборе IP-телефона


Обладнання для IP-телефонії
продаж і встановлення "під ключ"




Получите бесплатную консультацию

о работе и возможностях IP-телефона

Отримати консультацію


12 особенностей при выборе IP-телефона:

Как не потеряться среди огромного количества ссылок в интернете при выборе телефона для офисной IP-телефонии?

Наш 10-летний опыт работы с оборудованием для IP-телефонии поможет Вам!


ИЗ ВИДЕО ВЫ УЗНАЕТЕ, НА ЧТО СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ
ПРИ ВЫБОРЕ IP-ТЕЛЕФОНА:


1. Качество аппарата:

Материал телефона (пластик) должен быть без резкого запаха, без деффектов и приятным на ощупь.

2. Качество связи:

Голос собеседника в трубке должен быть чистым и громким.

3. Широкий функционал:

Наличие таких функций, как PoE, BLF, BLA, Avtoprovision, «Записная книжка» и др.

4. Удобство пользования:

Приятные тактильные ощущения при использовании, удобство расположения и практичность клавиш управления.

5. Возможность протестировать телефон перед приобретением.


6. Поддержка IP-АТС:

Убедитесь, что выбранный Вами телефон совместим и работает со всеми известными брендами IP-АТС и имеющейся у Вас.

7. Информативность дисплея:

Наличие подсветки и русскоязычного интерфейса.

8. Модельный ряд:

  • Бизнес-модели
  • Телефон для секретаря.
  • Бюджетные модели.

9. Надежность поставщика:

Его опыт на рынке данного оборудования.

10. Техническая поддержка.


11. Комплексное решение :

Ассортимент оборудования по IP-телефонии, предлагаемый поставщиком, должен быть широким.

12. Обслуживание и гарантия:

Вы не должны остаться один на один с неисправным оборудованием.

Наші послуги
icon
Оптовий та роздрібний
продаж
обладнання для
IP-телефонії Dinstar
icon
Підбір обладнання для
IP-телефонії, в т.ч. IP-АТС,
GSM-шлюзу, IP-телефону і
CRM під завдання компанії
icon
Впровадження і налаштування обладнання,
пуско-налагоджувальні роботи
icon
Повне сервісне обслуговування встановленного обладнання
Причини купити обладнання
в ЄвроМобайл
19 років
на ринку
410 373
поставлено одиниць обладнання
82 072+
реалізовано
проектів
25+
брендів
обладнання
icon
Ціна від виробника

ЄвроМобайл — ексклюзивний дистриб'ютор виробника Dinstar в Україні. Ми пропонуємо обладнання високої якості безпосередньо від виробника без будь-яких переплат

icon
Свій офіційний сервісний центр

Ви не залишитеся сам на сам з обладнанням - наші сертифіковані технічні фахівці нададуть необхідні послуги в найкоротші терміни.

icon
Гарантія на обладнання

Ми вже продаємо обладнання Dinstar понад 12 років і настільки впевнені в його якості, що даємо на нього довічну гарантію.

icon
Комплексний підхід

Ми пропонуємо комплексні рішення - від підбору обладнання, до повного впровадження та технічного супроводу.

icon
Широкий асортимент

Крім GSM-шлюзів ми є офіційними постачальниками VoIP-шлюзів, IP-ATC Dinstar і IP-телефонів, використовуємо їх у своїх рішеннях офісної IP-телефонії.

sertificate
sertificate
sertificate
sertificate

Залиште заявку

м надамо вичерпну консультаіию з Ваших питань
ОТРИМАТИ КОНСУЛЬТАЦІЮ
Клієнти та відгуки
Курач Вадим Петрович
ООО “Фінасова компанія “Капиталь Груп”

1. У нашої компанії було завдання щодо зниження витрат на дзвінки клієнтам на мобільні телефони.

Після вивчення цього питання наші фахівці зупинили свій вибір на GSM-шлюзі Dinstar, пропонований компанією "Євромобайл".

Подальший період практичного використання шлюзу Dinstar, показав, що ми не помилилися. Витрати на зв'язок скоротилися в рази.

Обладнання працює стабільно, збоїв і проблем в роботі не було, якість зв'язку - відмінна.

Коли під час використання у нас виникло нестандартне завдання з налаштування шлюзу, ми звернулися до служби технічної підтримки "Євромобайл" і отримали кваліфіковану відповідь і консультацію. Наше завдання було вирішено.

Тож, крім відмінного обладнання, можемо відзначити кваліфіковану й оперативну техпідтримку компанії "Євромобайл".

Ганна Рибак
Начальник відділу тестування ПрАТ «Водафон Україна»

2. Висловлюємо подяку компанії "Євромобайл" за співпрацю. Окремо хочеться відзначити індивідуальний підхід до клієнта та пошук оптимального рішення.

Фахівці компанії "Євромобайл" грамотно і професійно підібрали нам обладнання, забезпечили своєчасну доставку.

Бажаємо успіхів на професійній ниві та процвітання.

Сподіваємося на подальшу плідну та взаємовигідну співпрацю.

Овчаренко А.В.
Начальник ділянки зв'язку ПАТ «ВЕСКО»

Висловлюємо свою подяку за надану можливість протестувати обладнання з IP-телефонії, яке нас цікавить.

В результаті тестування фахівцями нашого підприємства, функціональні параметри, заявлені виробником, були підтверджені повністю. Якість зв'язку, якість збірки даного обладнання на високому рівні і повністю задовольняє вимогам користувачів сервісів IP-ATC "Asteriks".

У зв'язку з чим, Ваша компанія була рекомендована нашому відділу закупівель як пріоритетний постачальник партії даного обладнання з IP-телефонії.

Дякуємо за співпрацю.

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
Запрошуємо
до співпраці
партнерів

Шукаєте надійного постачальника якісного обладнання для IP-телефонії?

Ми готові запропонувати вигідні умови співпраці

Залиште заявку

ми передзвонимо і обговоримо умови співпраці

стати партнером
Найчастіші питання
від наших клієнтів

А чи працюватиме шлюз із моєю телефонією (моєю IP-АТС)? Чи сумісний він із моїм обладнанням?

Для роботи шлюзу з АТС необхідно, щоб Ваша АТС підтримувала роботу за протоколом SIP. На поточний момент практично з усіма поширеними АТС шлюзи Dinstar підтримують роботу.

Більш детально Ви можете проконсультуватися з нашими технічними фахівцями по телефону.

Яким чином відбувається підключення шлюзу і його налаштування?

Спеціалісти компанії "Євромобайл" виконують установку шлюзу "під ключ".

Якщо ж Ви хочете самостійно впровадити придбане у нас обладнання, то в цьому Вам допоможе наявна у нас докладна технічна документація, а також Ви завжди можете звернутися за консультацією до наших технічних фахівців.

А чи не простіше купити SIP канал у Операторів?

А Ви готові ризикнути?

1) Ваші розмови йтимуть через інтернет, все що йде через відкриті канали інтернет може бути зламано. Під час встановлення шлюзу Ви самі контролюєте, як і з яким рівнем захисту передаватиметься Ваш голосовий трафік і якими каналами.

2) При передачі через SIP канал провайдера якість голосу залежить від стабільної якості інтернету і його завантаження іншими додатками і завданнями. Існуючі канали інтернету в більшості не гарантують стабільну передачу даних, голосовий трафік не має пріоритету, в результаті знижується якість, з'являється відлуння, чутно не всю розмову. Робота через мобільні канали зв'язку, за допомогою GSM шлюзу, з самого початку побудована з пріоритетом голосового трафіку, що дає впевненість у якості та стабільності зв'язку.

3) При переїзді на нову адресу, не завжди можна підключити інтернет необхідної якості в потрібні терміни і за прийнятну ціну, при цьому знайти місце для шлюзу з покриттям Київстар значно простіше. Немає витрат на прокладання інтернету, укладення договорів, налаштування тощо.

4) З метою підвищення захисту своїх SIP-каналів оператори змінюють налаштування, закривають певні порти доступу тощо, в результаті Ваша телефонія просто перестає працювати. При передачі голосу по GSM каналу через шлюз, захищеність гарантується закритим протоколом роботи, який стабільно працює протягом десятків років у більшості країн світу.

5) При підключенні IP телефонії через GSM шлюз ви можете оперативно і гнучко змінювати номери, лінії, оператора, тарифи і обсяги послуг. При підключенні SIP-каналу від оператора це більш довга і витратна процедура, не завжди можлива, Ви прив'язані до оператора.

6) Вартість дзвінків через SIP канал від оператора вища за дзвінки через GSM шлюз, Ви втрачаєте гроші.

Більш детально Ви можете проконсультуватися з нашими технічними фахівцями по телефону.

Що робити, якщо виникнуть питання щодо роботи шлюзу, переналаштування, ремонту?

Наші сертифіковані технічні фахівці завжди проконсультують щодо роботи шлюзу, допоможуть налаштувати/переналаштувати обладнання.

У разі поломки пристрою, ви можете віддати його в наш офіційний сервісний центр на діагностику та ремонт, які проводяться в найкоротші терміни. На час ремонту ми надамо вам інший шлюз на підміну.

В обох випадках Ви повинні звернутися в нашу службу техпідтримки.

А якщо шлюз вийшов з ладу не за гарантійним випадком?

У цьому випадку ми ремонтуємо шлюз у нашому офіційному сервісному центрі практично безкоштовно: Ви оплачуєте тільки комплектуючі, а роботи виконують наші фахівці безкоштовно.

Які терміни підключення та налаштування шлюзу?

Терміни підключення та налаштування залежать від складності завдання. У 80% випадків це стандартна процедура, яка займає не більше одного робочого дня. Таким чином, уже наступного дня ви можете економити на зв'язку.

Що означає безкоштовна підміна несправного обладнання?

Поки Ваш шлюз знаходиться у нас в ремонті, ми надаємо на підміну працюючий шлюз. Таким чином, Ви не несете збитки через відсутність зв'зку в офисі.

Як я можу звернутися в техпідтримку?

Ми цінуємо своїх клієнтів і прагнемо надати їм допомогу в усьому, а головне, зробити це швидко і професійно. Для цього у нас працює електронна система обліку звернень до центру технічної підтримки (система тікетів). Ця система допоможе Вам відстежувати Ваші звернення і зробить роботу з нашими технічними фахівцями простішою і приємнішою.

Своє звернення Ви можете створити на сайті: https://support.euroml.com.ua/upload/

Для створення звернення Вам потрібно вказати робочу адресу електронної пошти, вона буде Вашим ідентифікатором у системі. Крім цього, технічна підтримка здійснюється і в телефонному режимі. Для цього розмістіть заявку, вказавши свої контакти.

Що означає підмінний фонд і в чому його переваги?

Наша компанія володіє великим складом обладнання для IP-телефонії, включаючи і GSM-шлюзи, на території України. Що дає змогу, у разі потреби (у разі поломки обладнання), оперативно видати клієнту на час ремонту обладнання з підмінного фонду.

Таким чином, клієнт не несе збитків через відсутність зв'язку в офісі під час ремонту обладнання.

Що таке довічна гарантія і чому така довга?

Під довічною гарантією розуміють гарантію на період виробництва цієї моделі та комплектуючих до неї. Тобто, протягом цього періоду ми проводимо безкоштовний ремонт шлюзу або заміну комплектуючих до нього.

Така тривалість гарантійного терміну зумовлена тим, що пропоновані нами шлюзи дуже якісні, вони майже не ламаються: за 5 років продажів цих шлюзів були лише поодинокі випадки їхніх поломок.

На яке обладнання надається довічна гарантія?

Довічна гарантія надається на всю серію шлюзів UC-VE/VF/VG компанії Dinstar.

Чи надано програму навчання для обладнання? Чи є технічна документація?

На все обладнання, яке ми постачаємо, є детальна технічна документація, яку ви завжди можете отримати за запитом через систему тікетів https://support.euroml.com.ua/upload/, на сайті компанії, на сайті виробника.

Залишилсь питання? Напишіть нам!

задати питання
ОТРИМАТИ КОНСУЛЬТАЦІЮ
Наші контакти
icon

вул. Василя Стуса,
буд. 8-Б, оф. 38, Запоріжжя