Гарнітура для IP-телефону VT VT2000 NC-D QD Duo
VT2000 NC-D QD Duo – дротова гарнітура для IP-телефону з двома навушниками та мікрофоном NC. До комплекту входить нижній кабель GN QD–RJ09(03), який з’єднує гарнітуру із сумісним телефонним апаратом. Навушники для IP-телефону звільняють руки для роботи з карткою клієнта, документами чи замовленням, поки розмова триває.
Виконання Duo підходить для робочих місць із постійним потоком дзвінків: контакт-центру, відділу замовлень або диспетчерської. Два навушники допомагають зосередитися на співрозмовнику, а кардіоїдний мікрофон NC зменшує вплив навколишніх розмов на передаване мовлення.
Два навушники для роботи з мовленням
У Duo голос співрозмовника надходить в обидва навушники, що допомагає зосередитися на розмові. Якщо працівнику потрібно постійно чути відвідувачів або колег одним відкритим вухом, варто розглянути однонавушну гарнітуру Mono.
Динаміки працюють у діапазоні 100–3400 Гц, розрахованому на телефонне мовлення. Тому основне призначення Duo на робочому місці – розмови: приймання звернень, консультації та узгодження замовлень.
Спрямований мікрофон і налаштування положення
Кардіоїдний мікрофон NC приймає мовлення переважно з боку того, хто говорить, і зменшує вплив навколишніх розмов на передаваний голос. Це корисно в офісі з кількома телефонними робочими місцями, де поруч теж спілкуються з клієнтами. Мікрофонний капсуль закритий поролоновим захистом.
Тримач мікрофона повертається в межах 300°, щоб розташувати капсуль біля рота після налаштування наголів’я. Перед початком роботи поверніть мікрофон до того, хто говорить: так його спрямованість використовується для передавання голосу.
Посадка й підключення на робочому місці
Наголів’я регулюється під розмір голови, тому посадку однієї моделі можна налаштувати для різних працівників. Маса двонавушної гарнітури Duo становить 74 г.
Роз’єм GN QD з’єднує гарнітуру з нижнім кабелем: між розмовами її можна від’єднати, залишивши кабель підключеним до телефону. До комплекту входить GN QD–RJ09(03). Перед замовленням повідомте точну модель апарата для перевірки сумісності цього кабелю; варіанти підключення наведені в таблиці нижче.
Ключові особливості VT VT2000 NC-D QD Duo
- Два навушники для телефонних задач, що потребують уваги до співрозмовника.
- Кардіоїдний мікрофон NC з поролоновим захистом зменшує вплив фонового шуму на передаване мовлення.
- Поворот тримача мікрофона до 300° для налаштування положення біля рота.
- Регульоване наголів’я та маса Duo 74 г.
- Роз’єм GN QD для роз’єднання гарнітури й нижнього кабелю.
- Кабель GN QD–RJ09(03) входить до комплекту; телефон перевіряється за точною моделлю.
Типові задачі гарнітури для IP-телефону VT VT2000 NC-D QD Duo
Розмова й опрацювання звернення. Гарнітура для IP-телефону дає змогу уточнювати деталі в клієнта й відразу вносити їх у CRM. Два навушники допомагають зосередитися на відповідях, а мікрофон на тримачі залишається біля рота під час роботи з клавіатурою.
Вихідні дзвінки за списком. Навушники для IP-телефону звільняють руки для перевірки замовлення, адреси та часу доставки. Працівник може звіряти дані під час розмови, не притискаючи трубку плечем. Перед тривалою серією дзвінків налаштовують наголів’я, положення мікрофона й комфортну гучність на апараті.
Короткий відхід від столу. З’єднання GN QD дає змогу від’єднати гарнітуру від нижнього кабелю, а потім підключити її знову. Це корисно, коли між дзвінками потрібно взяти документи або підійти до колеги. Роз’єднання QD не є командою утримання чи завершення виклику: ці дії виконуються на телефоні.
Комплект постачання VT VT2000 NC-D QD Duo + QD RJ09(03)
- Гарнітура VT2000 NC-D QD Duo з роз’ємом GN QD.
- Нижній кабель-адаптер GN QD–RJ09(03).
